1. Introduction et Engagement

Chez Vitarion Max, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Notre plateforme de sécurité financière traite vos données avec le plus grand soin. Nous croyons en la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données et nous vous donnons un contrôle complet sur vos informations personnelles.

2. Responsable du Traitement

3. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune basée sur une base légale appropriée :

Exécution du contrat : Fourniture de nos services de sécurité financière, gestion de votre compte utilisateur, traitement des paiements et communication relative à nos services.

Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude, sécurisation de notre plateforme et personnalisation de votre expérience utilisateur.

Consentement : Envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels et traitement de données sensibles avec votre accord explicite.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@vitarionmax.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Nos partenaires techniques (hébergement, paiement, support client) accèdent à vos données uniquement pour exécuter leurs missions sous contrat strict de confidentialité.

Obligations légales : En cas de demande judiciaire, d'enquête officielle ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires françaises et européennes.

Transferts internationaux : Si nous transférons vos données hors de l'UE, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire.

Accès limité : Seuls les employés autorisés accèdent à vos données dans le cadre strict de leurs fonctions, après formation à la protection des données.

Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées de manière sécurisée. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité) - pas de consentement requis.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer - consentement requis.

Cookies marketing : Personnalisent les publicités et content - consentement explicite nécessaire.

9. Modifications et Contact

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur le site.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à support@vitarionmax.com.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.